čtvrtek 27. prosince 2012

Odkazy (hyperlinky) nepracují v MS Outlook 2010

Také Vám nepracují odkazy (hyperlinky) v MS Outlooku ?
V mém případě se jednalo o verzi MS Outlook 2010.

Když se v e-mailu klikne na odkaz, tak vyskočí chybové okénko s následujícím textem:

Operace byla zrušena z důvodu omezení platných pro tento počítač. Obraťte se na správce systému.

Tak co těď s tím?
Pok Vás napadají Vás nejrůznější teorie o bezpečnostní politice lokálního PC nebo doménového prostředí, tak jste na špatné cestě.
Řešení je daleko prostší.

Stačí se zeptat uživatele, co dělo v poslední době na PC.
No a je to venku - nainstalovaly se nějaké aktualizace.

Řešení je v MS KB 310049: http://support.microsoft.com/kb/310049

Příčina:
Po upgradu na novější verzi aplikace Microsoft Internet Explorer může chybět následující klíč registru nebo může dojít k jeho poškození:
HKEY_Local_Machine\Software\Classes\htmlfile\shell\open\command 

Oprava: Použít Microsoft Fix it 50388
http://go.microsoft.com/?linkid=9726441

Žádné komentáře:

Okomentovat