pátek 16. září 2011

MS Office 2010: RMS není funkční po instalaci KB2584066

Mám na firmě prostředí:
- MS Windows Server 2008 SP2 s Active Directory doménou.
- Také mám instalovanou roli AD RMS
   (Active Right Management).
- Uživatelé mají na svých počítačích MS Windows 7 a MS Office 2010 SP1.

Majitelé a management firmy používá RMS práva pro zabezpečení důvěrných dat (dokumentů MS Office) a e-mailů (MS Outlook 2010).


Firma Microsoft vydává již poměrně dlouho každé druhé úterý v měsíci aktualizace pro své produkty.
Tak také 13. září 2011 vydala několik aktualizací pro své produkty.

Mezi nimi byla i KB2584066 - vydaná jako MS11-073: Description of the security update for Office 2010: September 13, 2011.

Bohužel po instalaci této aktualizace šel "pod kytky" RMS systém na počítačích uživatelů ... stal se prostě nefunkčním.

Po odinstalaci této aktualizace RMS opět začalo uživatelů bezvadně fungovat ...

Postup pro odinstalaci:
- Ukončit všechny otevřené programy
- Přejít na START - OVLÁDACÍ PANELY - PROGRAMY - ODINSTALOVAT PROGRAM
- Následně v novém Zobrazit nainstalované aktualizace
- V sekci Microsoft Office ... najít: Security Update for Microsoft Office 2010 (KB2584066)
- Vybrat a kliknout na tlačítko ODINSTALOVAT
- Po odinstalaci je nutné provést RESTART počítače
- ... a vše otestovat

Žádné komentáře:

Okomentovat